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集团动态      
突出工作重点 确保完成2006年经营指标
 

    

2006年是集团公司的效益年。根据集团公司2006年对经营工作的总体目标,我部积极制定全年工作计划,采取有效管理措施,抓紧落实,以确保完成全年的各项任务指标。公司领导班子在总结去年工作经验和教训的基础上,认真研究分析市场经营形势和现状,以“向管理要效益”为中心,重点开展以下几方面工作:
一、调整机构设置,理顺部门管理职责
为便于经营及管理工作的顺利开展,适应目前经营管理工作的需要,我部将原综合部与业务部进行合并,成立了综合业务部,综合业务部负责市场经营整体策划布局与市场宣传、行政管理、绩效考核、上传下达等综合服务工作。商管一、二部负责市场业户经营的规范管理工作。通过机构调整工作,理顺和明确了各部门工作职责,使管理工作更加合理顺畅。
二、落实经营责任,与各部门签订经营责任书
为落实经营工作责任,年初,集团公司已与我部签订了经营责任书,因此,完成集团公司与我部签订的2006年经营管理责任书的收入和费用等各项指标是我部今年的主要工作。对此,我部采取层层落实责任、层层签订责任状的管理办法,将收入、费用等指标进行分解,与各部门负责人签订了经营责任状,实行季度考核,收入与费用完成情况与绩效工资和年终奖金挂钩,实现奖罚分明。责任状的签订增强了部门责任人的工作责任感和使命感,也极大调动了部门的工作热情和工作积极性。
三、制定年度市场宣传及策划方案,稳定发展经营
提高市场竞争力,稳定持续发展经营工作,是市场运作的目标。辽展时装城自去年11月份展馆改造全面竣工开业后,硬件设施全面改善,给市场经营工作带来了难得的发展机遇和竞争优势,针对市场刚刚启动的实际情况,主要开展的工作:一是加大市场宣传力度,在集团公司进行整体宣传的氛围下,制定各节日详细的宣传方案,努力提高市场影响力和美誉度。二是引导业户经营品种档次的提高和特色化,从而提高商品整体经营档次。三是营造市场文明、诚信的经营形象。
四、强化市场规范化管理,提高市场管理档次
辽展时装城经营几年的市场发展经历,总结出了系统的、全面的市场管理经验和规范,得到了广大顾客和业户的认同。结合市场硬件设施的完善,我部对各项管理制度和流程进行了修订和补充,形成了适应目前市场发展的《辽展时装城经营管理手册》,《手册》从业户经营行为管理、档口装修、商品经营品种的归类、三包服务、品牌管理规定、顾客投诉处理等有关市场经营管理各项规范都进行了详细的说明和要求,是规范市场经营管理的标准,是进一步提高服务管理的重要依据。
五、完善绩效考核体系,全面提高岗位工作质量
根据集团公司今年对绩效考核工作的要求,结合今年我部经营管理等实际任务指标,我部对绩效考核工作进行了完善,修订了KPI绩效考核办法,对各项绩效考核指标进行了细化。实行了与各部门月绩效工资挂钩,充分体现奖罚分明、奖优罚劣的激励机制,以此提高员工工作主动性和责任感。
以上工作是我部今年工作的重点,在实际工作中还要结合实际工作创新工作方法,使各项工作取得实效。在新的一年里,我们有信心,在集团公司的指导下,以公司领导班子为核心,全体员工齐心协力,扎实奉献,为集团公司创造更大的经济效益。